Глобальные принципы и ценности Группы HSBC

Пять основных бизнес-принципов HSBC

•  высокое качество обслуживания клиентов
•  эффективность деятельности
•  достаточный капитал и ликвидность
•  разумная политика кредитования
•  строгий контроль расходов

Соблюдение этих принципов обеспечивается лояльностью и ответственностью наших сотрудников, что способствует развитию длительных взаимоотношений Банка с клиентами и международному сотрудничеству.

HSBC осуществляет деятельность в соответствии со следующими ценностями:

•  Наивысшие стандарты честности на всех уровнях
•  Прозрачность и добросовестное ведение сделок
•  Практическое управление на всех уровнях
•  Высокое качество сервиса и уровня компетенции
•  Минимальные бюрократические барьеры
•  Быстрое принятие и внедрение решений
•  Преобладание интересов команды над личными интересами
•  Надлежащее делегирование полномочий и ответственность
•  Справедливость и объективность работодателя
•  Разнообразие участников команды благодаря объективному подходу при приеме на работу, выборе и продвижении сотрудников
•  Соблюдение законодательства и норм ведения бизнеса в любой стране, где мы осуществляем свою деятельность
•  Принципы корпоративной социальной ответственности, базирующиеся на тщательной оценке предложений по кредитованию и инвестициям
•  Политика охраны окружающей среды и устойчивого развития
•  Вклад в рост благосостояния и развития общества в каждой стране, где мы осуществляем свою деятельность

Репутация банка HSBC основана на  соблюдении этих принципов и ценностей. Все действия, предпринимаемые персоналом или членами Группы HSBC от имени любой компании Группы, не должны нарушать их.